最初はドコモと契約してネット回線とスマホの契約をしました もう20年近く前
その後OCNから電話があり、今より安くなるとのことで10年ほど前に契約変更を
OCNは確かに安くていいんですが、窓口が電話だけと言うことで、何かと困った事が起きると相談がしにくいのが難点でした
つい先日ドコモから案内があり、今契約変更のチャンスです・・・とのハガキ案内
丁度良いチャンスかと思い、先週半ばに行ったら混んでいて昨日の午後4時ならOKとのことで予約を
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そんなことで昨日ドコモへ行って契約変更の手続きをしてきました
とは言え 想定外に時間がかかり何と5時間もかかり帰りは9時半に家にたどり着きました
OCN側からMNP番号をもらう手続き、ドコモのシムカードを入れ替えての電話機動作確認(戸澤は二台持っています)、ドコモとの新規契約内容の確認、新規ルーター交換の手続き、DカードやDポイントの手続き、電気料金・ガス料金と電話代との一体化する為の手続き、その他諸々
今回の経験でドコモの窓口がよく混んでいるのが理解できました
