以前書いた二つ目のパネルヒーターが先週から故障しスイッチを入れても発熱しなくなりました
一つ目はしっかり動いているんですが。。。。
そんなことで保証書に書いてあった問い合わせ方法に従い連絡を
保証書にはバーコードが書かれていてスマホで読み込むことにより問い合わせ先のLINEがセットされました
LINEで故障状況を書いて送り、幾つかやり取りを行い最終的には新品を送りますとのこと
これで一件落着となりました
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LINEをやったことのない老人にとってはいろいろ大変
せめて問い合わせ先の電話番号ぐらいは保証書に書かないとと思いました
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